Veel voorkomende vragen en hun oplossing ...

Misschien vind je hier een antwoord op je vragen en problemen.


Stick, externe harde schijf, ...

Het werken met een stickje nog niet helemaal onder de knie? Klik hieronder op Downloaden en bekijk de uitleg.

Download
Werken met een stick.pdf
Adobe Acrobat document 397.6 KB

Screenshot maken (smartphone)

Heb jij een smartphone? Zie je soms een vervelend bericht verschijnen en wil je het aan iemand kunnen tonen? Krijg je iets interessants te zien, maar is er geen mogelijkheid om het te delen? Maak een screenshot of schermafdruk. Aangezien er heel wat verschillende fabrikanten van smartphones zijn, heb je volgende twee mogelijkheden:

 

MOGELIJKHEID 1: 

1) Houd de powerknop (Aan/uitknop) en de knop voor lager volume tegelijk ingedrukt.

2) Na 1 of 2 seconden flitst het scherm even en is je foto gemaakt.

3) De foto wordt opgeslagen in de app Galerij van je smartphone.

 

MOGELIJKHEID 2:

1) Houd de homeknop (middelste knop onderaan het scherm) en de powerknop (Aan/uitknop) tegelijk ingedrukt.

2) Na 1 of 2 seconden flitst het scherm even en is je foto gemaakt.

3) De foto wordt opgeslagen in de app Galerij van je smartphone.

 

Heb ik een antivirus nodig op een computer met Windows 10?

Bureaubladachtergrond

Een afbeelding van Internet opslaan om als bureaubladachtergrond te gebruiken? Klik hieronder op Downloaden en bekijk de uitleg.

Download
Een bureaubladachtergrond van Internet.p
Adobe Acrobat document 383.1 KB

Windows beveiligingscentrum

Op een computer met daarop Windows 10 staat een Windows Defender-beveiligingscentrum.

 

Het is belangrijk dat er een wit vinkje in een groen bolletje staat bij dit wapenschildje. Je vindt dit icoontje rechts onderaan het scherm tussen alle andere icoontjes. Als je het niet ziet, moet je eens op het pijltje klikken.

Heb je geen wit vinkje?

Klik op dit schildje om het beveiligingscentrum van Windows te openen.  Het is belangrijk dat je hier allemaal groene bolletjes met witte vinkjes ziet. Klik op het onderdeel of onderdelen waarbij dit niet zo is. Kijk wat er fout is en doe wat er voorgesteld wordt.

Lukt het niet? Maak een afspraak met Annelies op 0486/33 30 78. (Meer info)